Si conoces quién, intuyes el cómo pero no sabes para qué en este artículo intentaremos aportarte algunas respuestas para tu hotel y en definitiva, para cualquier empresa.
El “para qué” es decir, el objetivo, se debe de conocer desde el principio. Gran cantidad de empresas hoy en día no saben el motivo por el que están en redes sociales que suele ser inercia.
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Si eres de las personas que no se conforman y buscan algo especial para sus vacaciones o escapada de este verano, en Zaragoza te proponemos esta nueva oferta que no podrás rechazar.
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Internet esta sufriendo una expansión tan grande que probablemente la pregunta anterior sería más fácil de contestar en el pasado: a menor número de márcas / usuarios, mayor posibilidades de que estas tuviesen un impacto mayor.
¿Cuáles pueden ser entonces las causas de que un usuario hoy en día siga a una marca online, con la infinidad de empresas y particulares que crean contenido que existen?
Esta es la nueva promoción que Hotel Santa María en Tudela ofrece a sus clientes.
¡Desayuno gratis si te alojas dos días!
Tudela, es conocida como la segunda ciudad más importante de Navarra, punto de encuentro perfecto entre arte y naturaleza. Disfruta de su catedral del S.XII, palacios, casas señoriales, sin olvidarte de los preciosos paisajes que el Valle del Ebro deja Sigue leyendo
Si estás a cargo de una estrategia online enseguida te habrás familiarizado con estos términos pero la cuestión es: Sabes cuál da mejores resultados?
SEO (Search Engine Optimization) Estrategia de posicionamiento habitualmente conocida como orgánico o natural. Para una óptima estrategia en SEO se comienza por delimitar nuestros objetivos y palabras clave en base a las que vamos a crear y redirigir nuestro contenido web.
Esta forma de trabajar requiere Sigue leyendo
Internet y su increíble expansión en la actualidad ha provocado que los canales de venta sean cada vez más numerosos.
Y es que ya no es suficiente (aunque sí fundamental) tener una excelente página web; sino que cada vez más los hoteles tienen más posibilidades de ampliar fronteras y esas fronteras son, entre otras, los IDS.
Booking, Transhotel, Keytel…. Canales que plantean una duda para el hotelero. ¿En cuántos de ellos debo estar? ¿Cuáles pueden dar un mejor resultado? Y las respuestas a estas preguntas no llegan hasta Sigue leyendo
Si la respuesta a esta pregunta es negativa, estás perdiendo reservas.
Las impresiones que contrastamos con muchos profesionales del sector hotelero es que la actual situación económica hace que debido a los ajustes en los costes, el número de empleados del departamento de recepción disminuya frente a lo que podríamos considerar óptimo, impidiendo con ello ofrecer una correcta atención al cliente, tanto en mostrador como telefónica.
Hoy en día las funciones de un recepcionista del hotel lejos de disminuir, se han incrementado notablemente. Y es que no sólo se trata de recibir al cliente, atender sus peticiones o hacer las salidas, sino que la vorágine del mundo online en la que estamos inmersos demanda una atención cada vez mayor sobre los canales de venta, desarrollando el propio recepcionista en muchos casos las funciones de revenue manager.
